Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: cartão de crédito,  pix ou boleto.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

Estamos sempre buscando o melhor valor para nossos clientes, portanto, para isso ser possível, nosso prazo médio de entrega é de até 9-18 dias úteis no frete grátis ou de até 5-10 dias úteis no envio rápido, ambos após o envio do produto. Esse prazo pode sofrer alterações de acordo com a agilidade do Correios, podendo tardar a entrega. Alguns de nossos fornecedores são  internacionais.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento você tem até 7 dias, após o recebimento da compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Quanto tempo para personalização de produtos?

Nossos produtos personalizados podem levar de 2-4 dias úteis para produção e envio.